Nearvi iOS og Android

Slet valgte data — behold kontoen

Denne offentlige side virker uden login og uden Nearvi-appen. Vælg de data, du ønsker slettet, og bekræft derefter engangslinket i din e-mail. Nearvi sletter ikke hele kontoen gennem denne anmodning.

Sådan foregår det

1. Vælg datatyper og indtast kontoens e-mail.
2. Bekræft det 30-minutters engangslink.
3. Nearvi verificerer adgang, gennemfører sletningen og sender status.

Nearvi beder aldrig om adgangskode, køb-token eller QR-aktiveringskode. Når anmodningen vedrører et barn, en værge eller en delt profil, kan vi bede om rimelig dokumentation for din adgang til netop de data.

Hvilke data ønsker du slettet?

En børne- eller kæledyrsprofilDen valgte profil, profiloplysninger, profilbillede, produktrelationer og tilknyttede hændelsesdata slettes. QR-produktet kan ikke længere åbne profilen.Et profil- eller kontaktbilledeDen valgte billedfil fjernes fra det aktive billedlager. En utilgængelig backupkopi roteres senest efter 31 dage.En værge eller kontaktpersonKontaktrelationen og dens valgfri kontaktoplysninger fjernes fra den valgte profil. Kontaktpersonens egen Nearvi-konto slettes ikke.Placeringer og midlertidige delingerValgte aktive delinger stoppes, og koordinater, som Nearvi ikke længere skal opbevare, slettes eller nulles. Hændelsesmetadata har fortsat en maksimumsfrist på 30 dage.Finderchat og hændelseshistorikValgte beskeder, alarmer, opkaldsstatus og finderhændelser slettes, når identitet og adgang er verificeret. De slettes ellers automatisk senest 30 dage efter hændelsen.Enhedssession og push-tokenDen valgte enhed logges ud, dens fornyelsesadgang tilbagekaldes, og dens pushbinding fjernes uden at slette Nearvi-kontoen.Andre valgte Nearvi-dataNearvi afklarer det præcise datasæt efter e-mailverifikation. Kontoen slettes ikke gennem denne anmodning.

E-mailadresse på Nearvi-kontoenJeg anmoder om sletning af de valgte Nearvi-data. Jeg forstår, at kontoen forbliver aktiv, og at Nearvi først verificerer min identitet og adgang til de valgte data.

Hvad kan blive bevaret — og hvor længe?

Valgte aktive data

Slettes eller afkobles efter e-mailverifikation og nødvendig kontrol af identitet og adgang. Nearvi svarer normalt senest én måned efter en komplet anmodning.

Finderchat, hændelser og placering

Slettes efter en godkendt anmodning og ellers automatisk senest 30 dage efter hændelsen. Aktive midlertidige koordinater nulles ved stop eller udløb.

Billeder

Fjernes fra det aktive billedlager. En utilgængelig backupkopi kan bestå indtil den normale backuprotation på højst 31 dage.

Selve sletteanmodningen

Den verificerede supportsag opbevares højst 24 måneder efter seneste ændring; begrænset sikkerhedsaudit højst 12 måneder. En konkret tvist eller et retskrav kan kræve særskilt dokumentation.

Køb og regnskab

Nødvendig ordre-, betalings- og regnskabsdokumentation kan bevares adskilt fra aktive produktdata, som udgangspunkt 5 år fra udgangen af det relevante regnskabsår.

Du kan ofte fjerne en profil, et billede eller en kontakt hurtigere direkte i Nearvi. Den offentlige formular findes også til personer, som ikke længere har appen eller ikke kan logge ind.

Vil du slette hele Nearvi-kontoen?

Brug i stedet den separate kontosletning. Den omfatter konto og tilknyttede persondata, bortset fra lovpligtig opbevaring.

Gå til kontosletning